
Assistant(e) administratif(ve) et comptable
Emploi Agroalimentaire
Biars-sur-Cère, 46, Lot, Occitanie
Pour renforcer ses équipes, Andros, Entreprise Familiale Française et multilocale, fière de ses racines et de ses valeurs humaines, recherche pour son site de Biars-sur-Cère un GESTIONNAIRE LITIGES H/F Rattaché à la responsable des litiges du siège et au sein d'une équipe de 4 personnes vous êtes en charge de réceptionner, organiser, prioriser et traiter l'ensemble des litiges. Votre mission : - Assurer le traitement des litiges clients et transporteurs, en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (clients, commerciaux), - Effectuer les investigations nécessaires au traitement des litiges, rassembler les pièces justificatives, - Instruire et analyser les dossiers pour résoudre les litiges (prix, quantités...), - Etablir les demandes d'avoir, - Procéder à la numérisation des documents pour archivage. De formation BAC à BAC+2 en comptabilité, commerce, ou gestion administrative, vous avez idéalement une expérience en gestion des litiges, réclamations clients ou service recouvrement. Vous disposez d'une aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit, et vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation, votre sens de l'organisation ainsi que votre rigueur[...]